과학적 관리론

근로자의 근로의욕을 높이고 능률을 증진하는 합리적인 작업관리의 방법으로 테일러 시스템(Taylor system)이라고도 한다. 작업과정의 능률을 최고로 높이기 위하여 시간연구와 동작연구를 기초로 노동의 표준량을 정하고, 임금을 작업량에 따라 지급하는 등 여러 가지로 합리적인 방법을 연구한다. 이러한 과학적 관리법은 미국의 F.W.테일러에 의하여 처음으로 제창되어 오늘에 이르고 있다. 테일러에 의한 고유의 의미의 과학적 관리법은, 종래의 근로자의 창의와 이에 대한 자극에 의존하던 작업관리를 경영자의 과학적인 과업설정이라는 계획적 관리로 전환시켜서 노동생산성을 높이고 조직적 태업을 방지하며, 임금문제해결을 위하여 과학적이고 객관적인 표준작업량을 설정하여 고임금, 저노무비를 이루어 노사 쌍방이 만족하도록 하는 것이었다. 과학적 관리법은 조직의 외부로부터 들어오는 영향을 고려하지 않고 조직내부만을 들여다 보았다는 면에서 개방이론이라기보다는 폐쇄이론에 속하며, 조직의 하위 층에 있는 개인과 집단을 집중적으로 분석했다는 점에서 微視的 이론에 속한다. 그리고 개인이나 집단을 규제하는 장치에 치중되어 있어 制度的 이론의 성격을 띠고 있다. 2. 기본전제 1) 과학적인 분석으로 최선의 방법을 찾을 수 있다. 2) 과학적인 방법으로 생산성을 향상시킨다. 이는 경영주에게 혜택을 주고, 더 나아가 근로자들에게 가장 큰 혜택을 줄 수 있다. 3) 성과급 제도와 같은 인간의 동기에 의한 과정 중에서 경제적 동기에 가장 큰 비중을 둔다. 4) 목표는 이미 설정되어 있고, 과학이 반복적으로 적용된다는 것을 전제로 한다. 3. 내용 1) 과학적 직무분석과 설계 Time and Motion Study.(시간 및 동작연구)에서 근로자들의 특정한 직무를 분석하고, 그 직무의 최소단위로 분할을 하여 각 단위의 소요시간을 계산하고, 직무의 재설계/재구성을 하여 불필요한 동작을 제거한다. 2) 동기부여 및 유인제도 새로 설계된 작업 방식에 근로자들을 유인할 수 있어야 한다. …
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