지체부자유아 부모상담 정리

2. 부모 전문가의 의사 소통 지원 모든 전문가들은 부모와 전문가간에 어떻게 잘 의사 소통을 하느냐가 프로그램, 치료, 교육의 핵심이라고 말하고 있다. 가.부모에 대한 의사 소통 전략 ⑴타인들이 자신의 필요와 감정을 상호작용에서 나타낸다는 것을 기억한다. ⑵다른 사람들이 그들이 행하고 말한것에 대해당신이 행복해 할 때를 알게 한다. ⑶과거의 논쟁이나 모욕의 상기를 삼가고 현재에 초점을 둔다. ⑷혼돈되고 좌절감을 느낄 때 간접적으로 표현하기 보다는 직접적으로 나타낸다. 나.전문가 입장에서 의사 소통 ⑴어떤 상태라도 희망이 없다고 말하지 않는다. ⑵부모들에게 주어야 할 정보를 보류하지 말고 전문 용어를 사용하지 않는다. ⑶부모들과 경쟁하지 말고 모른 것을 숨기지 않는다. ⑷모든 부모들은 성공적으로 대처할 능력이 있다고 인정한다. ⑸부모들의 감정이나 경험을 인지하도록하고 자아개념을 높여 준다. ⑹서비스전달 체계를 부모에게 알려주고 전문 기술을 같이 나눈다. ⑺무비판적인 태도를 취하고 교육에 참여할 기회를 많이 만들어 준다. 다.부모회의 전략 ⑴회의 전 *부모에게 회의가 있을 예정을 미리 알린다. *회의에 필요한 안건, 자녀의 기록표, 도표화한 자료 등을 준비한다. *회의시 필요한 물리적 환경을 조성한다. ⑵회의 시 *회의 참석에 대한 감사 표현 등으로 친밀한 관계를 형성한다. *경청과 개방적 질문으로 부모로부터 정보를 획득한다. *전문 용어를 삼가고 구체적으로 부모에게 정보를 제공한다. *회의 시 논한 내용을 요약하고 긍정적인 표현으로 마무리를 한다.