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Care assessment의 절차로는,
· 우선 케어 니드를 고려하고,
· 어떤 서비스를 제공받을 것인지 결정하며; 그리고
· 재정에 대한 조사를 실시한다.
정부 가이드에서는 지방정부가 케어에 대한 사정과 재정에 대한 사정을 분리해서 실시하도록 권고하고 있으나, 현실적으로는 많은 지방 정부가 이 두 가지를 함께 고려하고 있는 실정이다. Care assessment의 절차는 정해진 것이 없고 지역에 따라 폭넓은 차이가 존재하고 있다. 어떤 지역에서는 지방 정부의 서비스를 제공할 것인지 다른 민간 시설에 알선을 의뢰할 것인지 혹은 어떤 서비스가 제공될 것인지 상세한 정보가 주어지는 곳도 있고, 또 다른 지역에서는 상담 후에 케어 사정의 정보를 지방정부에 보내어 지방정부가 이를 결정하도록 하는 경우도 있다. 이러한 과정에서 이용자의 재정적 결핍을 이유로 지방정부가 서비스를 제공하지 않을 수는 없도록 되어 있다. 다만 이용자의 재정적 상황이 서비스의 질에 영향을 주었다고 생각되는 경우, 이용자는 이에 대해 법적으로 불만(complaint)을 표시할 수 있다. 어쨌든 이러한 과정이 종결될 때에는 다음의 세 가지 표준화된 사정정보(standardised assessment…
참고문헌
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