사회복지관 “대구종합사회복지관”을 다녀와서

3. 사업에 대한 질문내용
3.1.《질문 1》사회복지관이 담당할 가장 중요한 역할은 무엇입니까?
서비스를 제공받는 이용자들에게 그들이 혼자가 아니라는 사실을 인식시켜 주는 것을 가장 중요하게 여기고 있다. 왜냐하면 이용자들의 많은 수가 어려운 일이 있어도 혼자서 혹은 가족 내에서 해결해야 한다는 인식을 가지고 있어서 주위에 어떠한 도움이 되는 자원이 있는지도 모르고 있고 또한 다른 사람들의 도움을 받고 생활한다는 것이 이용자들에게는 좋지 않은 스티그마를 형성하기 때문이다. 그렇기 때문에 사회복지관은 이들에게 이들이 지역사회에서 혼자가 아니며 함께하는 사람들이 있다는 것을 인식시켜줌으로 인해 이들이 보다 나은 생활을 할 수 있도록 도움을 줄 수 있게 된다. 또한 복지관은 연계체계를 많이 만들어 놓는 것이 중요하다. 지역주민의 욕구는 단순한 것이 아닌 복잡하고 다양한 욕구를 가지고 있기 때문에 한 복지관안에서 욕구를 충족시키기에는 역부족이다. 그러므로 여러 연계체계를 통해 효율적이고 다양한 서비스를 마련해야 한다.
《요약》
① 여러 기관(병원, 공무원, 센터, 방송국, 기업, 다른 복지관등) 연계체계를 많이 만드…(생략)