조직행태론

Ⅰ. 조직행태론의 기초(基礎) 1. 조직행태론의 의의 현대 사회는 종종 조직사회라 일컬어진다. 조직 없는 삶은 상상하기 어려울 정도로 조직과 인간은 밀접한 관계를 맺고 살아 나간다. 따라서 조직이 건전하게 생존해야 인간의 기본적 삶과 번영이 보장될 정도로 조직의 영향력이 커진 것이다. 조직행태(organization behavior)란 조직 속에서의 인간의 행동을 의미한다. 다시 말해 ‘조직행태론은 조직 속의 행동현상의 관찰에 대한 행동과학의 개념, 이론, 조사방법 및 경험적 일반화의 적용이다’라고 말할 수 있다. 2. 조직행태론의 학문적 성격 조직행태론은 조직 내의 인간 행태(行態)에 대한 이론적·실천적 관심이 고조됨에 따라 나타났다. 즉, 조직 내의 인간 행태를 체계적으로 이해하고 이를 좀더 효율적으로 관리하여야 할 필요성 때문에 나타난 것이다. 1) 조직행태론이 관심을 갖는 주된 요소는 다음과 같다. (1) 조직 구성원들이 보여주는 태도와 행동 (2) 이들이 조직과 조직 성과에 미치는 영향 (3) 집단과 조직이 구성원들의 행태에 미치는 영향 (4) 환경이 조직과 조직 내 인적 자원 및 목표에 미치는 영향 2) 위의 요소들에 대한 학문적 특성은 대개 다음과 같은 특징을 지닌다. (1) 성과지향적이고 실천적이다. (2) 개인, 집단, 조직의 세 수준에서 나타나는 인간의 행태에 대해 연구한다. (3) 다른 학문 분야에서 개발된 원리나 모형, 그리고 방법론 등을 조직적 상황에 응용한다. (4) 과학적 접근법을 중시하여 인과관계라는 관점에서 인간의 행동을 파악하고 이를 경험적으로 검증하려 한다. (5) 상황적 접근법(situational approach)을 중시한다.