혁신의 동력 외부에서 찾아라

전략의 수렴화 현상이 갈수록 심화되고 있다. 기존 시장의 성공 요소가 널리 공유되고 경쟁사간 벤치마킹을 통해 쉽게 전파되고 있다. 동종 산업에 있는 경쟁자들은 대부분 유사한 방식으로 시장 상황을 인식하고 있으며 자연히 ‘미 투(me too)’ 전략을 양산하게 된다. 그러나 경쟁 우위는 경쟁자와의 차별성에서 비롯된다. 더 나아가 기존 경쟁 구도에서 탈피할 때 진정한 우위를 확보할 수 있다. 월마트의 창업자인 샘 월튼(Sam Walton)은 ‘사회적 통념을 무시하라. 만약 모든 사람이 똑 같은 방법으로 일하고 있다면 정반대 방향으로 가야 틈새를 찾아낼 기회가 생긴다’고 역설하였다. 프랑스 경영대학원 인시아드(INSEAD)의 김위찬, 마보안(Renee Mauborgne) 교수는 90년대 중반부터 가치 혁신(Value Innovation)을 제시하고 있다. 마이클 포터(Michael Porter)와 같은 기존의 전략 이론들은 ‘주어진 산업 내에서 어떻게 경쟁할 것인가’에 집중하였다. 가치 혁신은 이러한 경쟁 상황의 틀에서 벗어나 미개척 분야를 발견해야 한다고 주장한다. 경쟁 포화 상태에서의 싸움은 승산도 작고 경쟁에서 이긴다고 해도 기대 이익이 높지 않기 때문이다. 톰 피터스(Tom Peters)도 기존의 시장 확보가 아니라 새로운 시장 창출에 역점을 두어야 한다고 주장한다. 이는 최근에 블루오션(Blue ocean)이라는 개념으로 소개되고 있다. 레드오션(Red ocean)은 현존하는 모든 산업을 의미한다. 기존 산업에서 시장 점유율에 집착하게 되면 전통적인 전략 논리에서 빠져 나오지 못한다. 경쟁이 치열해지면서 바다는 경쟁의 붉은 피로 물들게 된다. 이에 반해 블루오션은 존재하지 않는 산업으로 아직 경쟁으로 얼룩지지 않은 곳이…
이는 최근에 블루오션(Blue ocean)이라는 개념으로 소개되고 있다. 레드오션(Red ocean)은 현존하는 모든 산업을 의미한다. 기존 산…