애플 부활을 통해 본 혁신 키워드

● 기술 집착증에서 벗어나다 외부와의 협력은 또 하나의 주목할 변화상이다. 과거 애플은 기술적 우위에도 불구하고 지극히 폐쇄적인 시스템에 머물렀다. 1985년 당시 운영체제 중 유일하게 그래픽 인터페이스를 갖춘 애플의 맥OS의 시장점유율은 16%까지 치솟기도 했다. 그러나 매킨토시에서만 운영되는 폐쇄형을 고집하는 사이 MS에게 컴퓨터 독점 세계를 넘겨주고 만다. IDC자료에 따르면, 2003년 전세계 PC 중 94%가 MS 윈도 OS를 채택했다. 최근 애플이 시장의 흐름에 맞춘 개방적 협력을 통해 성공한 대표적인 예는 디지털 음반 시장을 합법적으로 상업화하기 위해 음반업계 메이저 회사들과 맺은 윈-윈계약이다. 이들과의 협력으로 아이튠즈가 성공을 거두게 되었고, 그 덕분에 애플의 뮤직스토어가 존재하게 된 것이다. 지난 해 아이튠즈의 대규모 마케팅 광고를 위한 펩시와의 협력도 애플이 이제는 ‘홀로서기’를 그만두었음을 보여주는 사례이다. 디지털 음악 산업에서 주도권을 지키기 위한 외부와의 협력은 애플에게 더 이상 선택이 아닌 필수가 되어버렸다. 지난 해에는 HP가 아이팟을 자사 상표를 부착하여 판매하고, HP의 컴퓨터에 아이튠즈를 사전 장착하기로 하는 중대한 협력을 체결하기까지 했다. ‘애플 타도’를 함께 외치며 도전장을 내밀고 있는 이동통신 업체와 단말기 제조업체, 포탈업체 등은 애플에게 커다란 위협으로 다가오고 있다. 이에 대응하기 위해 애플은 자사의 아이튠즈를 모토로라 단말기에 탑재하기로 하는 제휴를 맺은 바 있다. 올해에는 미국 최대 이동통신업체인 싱귤러와이어리스와의 협력을 추진 중에 있다. 과거의 실수를 되풀이하지 않으려는 모습은 컴퓨터 분야에서도 분명히 드러난다. 1990년대 말 애플은 컴퓨터 프로그램 제작과 운영에 필요한 소스 코드를 내놓았다. 코드 공개로 애플은 기업용 리눅스 운영체제로 선정됐…
과거의 실수를 되풀이하지 않으려는 모습은 컴퓨터 분야에서도 분명히 드러난다. 1… ● PC의 한계를 뛰어넘어