정보시스템 아웃소싱 전략

기업도 이러한 정보화 사회의 변화요구를 피해갈 수는 없다. 오히려 그 중요성은 더욱 강조되고 있다. 오늘날 세계적 기업들이 정보화 사회를 이끌어가고 있는 것을 보면 이를 잘 알 수 있다. 마이크로소프트사나 IBM과 같은 정보시스템 관련 회사들은 차치하고라도, 벤치마킹 대상이 되고 있는 일반적인 해외기업들의 대부분이 이러한 정보화 사회를 앞장서서 이끌어가고 있음도 잘 알려진 사실이다. 그렇다면 우리나라의 기업들은 어떤가? 마찬가지의 변화를 겪고 있다. 우리 기업들도 이제는 정보시스템이 없이는 생존이 불가능하게 되었다. 대부분이 정보시스템을 활용하여 거래하고 있으며, 기업 업무의 상당 부분을 정보시스템에 의존하여 수행하고 있다. 그 실례로 재고 파악, 원자재 대금의 결제, 고객에게 판매한 물품의 거래내역 정보관리 및 대금회수관리, 서비스 관리 등이 정보시스템에 의해 처리되는 것을 들 수 있다. 이와 같이 정보화 사회는 오늘날의 기업 경영에 큰 영향을 미치고 있다. 그리고 앞으로의 기업 환경 변화 가운데 정보화의 진전이 가장 큰 충격으로 다가올 것이라는 것도 쉽게 예측할 수 있다. 따라서 정보화 사회의 충격 다시 말하면, 정보기술의 충격에 어떻게 대응하는가가 그 기업의 성공을 좌우할 것이다. 또한 정보기술의 충격을 흡수할 수 있는 정보시스템을 가지고 있는가가 기업의 핵심성공요인으로 작용할 것이다. 경영자의 전략적 의사결정도 이제 새로운 핵심성공요인 즉, 정보시스템에 촛점이 맞추어질 것이다.