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(나) 변화절차 이론
-변화절차 이론은 주로 중간관리층에서 적용되는 조직변화 이론으로서, action research에 포함된 조직개발 및 변화활동들을 중심으로 변화실시의 단계와 절차 그리고 이들 변화과정의 성공적인 추진 등 구체적인 방법을 연구대상으로 한다. 변화절차 이론은 변화전략 이론보다 훨씬 더 구체적이고 기능적이며 계획적 변화와 변화담당자에게 많은 실질적인 도움을 준다. 변화절차 이론은 다음과 같은 측면에 초점을 맞춘다.
①변화단계: 문제집단의 선정, 문제진단, 변화목적설정, 변화계획의 수립, 행동, 개입, 효과 평가등 계획적 변화과정을 구성하는 단계에 관한 연구
②진단변수: 조직환경,공식구조 및 관리시스템, 조직문화요소, 기술, 물리적 환경, 성과등 문제 진단에 있어서 고려대상이 되어야 할 주요 요인에 관한 연구를 한다.
③개입방법의 선택: 문제의 심각성, 조직과 구성원의 통합관계, 변화 분위기, 변화시기의 적절성, 변화담당자의 능력등 개입방법 선택에 영향을 주는 요인에 관한 연구를 한다.
④효율적 변화의 조건: 최고 경영층의 지원, 문제 집단의 참여,변화 담당자의 역할등 성공적인 변화추진요건에 관한 연구를 한…