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인터넷 시대에 있어 마케팅 전략 기획
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자료설명
부족하지만 최선을 다해 작성하고자 노력하였으니 만족하실 수 있으리라 생각됩니다. 그럼 자료를 받으시는 모든 분들께 언제나 행복이 가득하시길 바랍니다^^
인터넷시대에있어마케팅전략기획
인터넷시대에있어마케팅전략기획
목차/차례
- PRAT1 여건은 성숙되어 있는가?
- A.마케팅 기획 어떻게 할 것인가?
- 1. 마케팅 목표
- B.상황분석 1 – 시장은 어떻게 돌아가고 있는가?
- C. 상황분석 2 – 소비자는 무엇을 생각하고 있는가?
- D. 경쟁자는 무엇을 하고 있는가?
- E. 시장상황을 정리해 보자
- PRAT 2 시장조사를 통한 STP 전략 세우기
- F.시장을 다시 들여다 보자
- G. 과연 어떠한 시장이 있는가
- H. 어느 시장을 공략할 것인가?
- I.소비자의 마음 속에 어떻게 자리잡을 것인가?
- PART 3 본격적인 마케팅 전략 세우기
- J.제품에서 짚어볼 것은?
- K. 가격책정시 고려할 것은?
- L. 제품을 어떻게 고객에게 전달할 것인가?
- M. 소비자에게 제품을 어떻게 알릴 것인가?
- N. 이제 실행 계획을 세워보자
본문/내용
PRAT 2 시장조사를 통한 STP 전략 세우기
F. 시장을 다시 들여다 보자
고객에 대한 직접적인 정보 획득 방법
우편조사법
전화면접법
대인면접법
우편 조사법
비용저렴
이 조사는 무엇에 관한 것인가?
비밀보장에 대한 약속
질문과 관련한 문의방법 제시
감사의 글
질문은 간결해야 하며 쉬운 질문부터 해야 한다
쉬운 단어를 사용해야 한다
질문 내용이 명확하고 구체적이어야 한다
불쾌한 질문은 피하라
꼭 필요한 것이 아니면 응답자의 의견을 묻지 않는다
질문에 응답하는 방법을 구체적으로 지시해 준다.
다지선다형 및 양자택일형에 폐관식 질문 사용
전화 면접법
전화 면접 기록부
이름 :
전화번호:
주소 :
날짜 시간 면접자 결과 기억할만한 사항
전화면접 거절유형별 대응방법
거절사유 가능한 대응
너무 나쁘다 단지 몇 분이면 됩니다. 지금 바쁘시다면 다시 전화를 드리고 싶은데 언제 전화드리는 것이 가장 좋으시겠습니까?
건강이 안 좋다 그러시군요
그러면 언제 전화드리는게 좋겠습니까?
대답할 수 있을 만큼
충분한 지식이 없다 제가 하는 질문 사항들은 아주 쉽습니다.
우선 질문 몇 개를 읽어보겠습니다…
F. 시장을 다시 들여다 보자
고객에 대한 직접적인 정보 획득 방법
우편조사법
전화면접법
대인면접법
우편 조사법
비용저렴
이 조사는 무엇에 관한 것인가?
비밀보장에 대한 약속
질문과 관련한 문의방법 제시
감사의 글
질문은 간결해야 하며 쉬운 질문부터 해야 한다
쉬운 단어를 사용해야 한다
질문 내용이 명확하고 구체적이어야 한다
불쾌한 질문은 피하라
꼭 필요한 것이 아니면 응답자의 의견을 묻지 않는다
질문에 응답하는 방법을 구체적으로 지시해 준다.
다지선다형 및 양자택일형에 폐관식 질문 사용
전화 면접법
전화 면접 기록부
이름 :
전화번호:
주소 :
날짜 시간 면접자 결과 기억할만한 사항
전화면접 거절유형별 대응방법
거절사유 가능한 대응
너무 나쁘다 단지 몇 분이면 됩니다. 지금 바쁘시다면 다시 전화를 드리고 싶은데 언제 전화드리는 것이 가장 좋으시겠습니까?
건강이 안 좋다 그러시군요
그러면 언제 전화드리는게 좋겠습니까?
대답할 수 있을 만큼
충분한 지식이 없다 제가 하는 질문 사항들은 아주 쉽습니다.
우선 질문 몇 개를 읽어보겠습니다…
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I D : zeny****** Date : 2012-04-14 FileNo : 16129358 |
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