신세대에게 인기 있는 리더

시장 가치를 높여 줄 수 있는 코칭 역량 신세대 인재들은 구조조정 등으로 기업의 고용 보장이 어려워지면서 자신들의 부모나 선배들이 정년 이전에 직장을 떠나는 모습 등을 직·간접적으로 보고 자란 세대이다. 이들에게는 회사에 대한 충성도보다는 일이나 직업에 대한 충성도가 더 강한 경향이 있다. 신세대들에게는 어떤 하나의 직장이란 미래의 새로운 기회를 모색하기 위해 경력을 쌓는 학습의 장소로 인식될 수 있다. 따라서 과거와 같이 회사에 대한 충성도를 강조하거나 금전적 보상에 의한 유인책만으로는 동기부여하기 어렵다. 신세대 인재들을 효과적으로 유치하고, 동기부여하기 위해서는 무엇보다도 개인의 시장 가치(market value)를 높여 주는 데 역점을 두어야 한다. 즉, 외부 노동 시장에서 가치를 인정 받아 고용 가능성(employability)을 높일 수 있도록 하는 것이야말로 신세대 인재의 가장 중요한 동기부여 요인이라 할 수 있다. 이를 위해 관리자들이 수행해야 할 핵심 역할은 부하 직원들에게 다양한 훈련과 학습 기회를 제공하여 실력과 경력 가치를 높이도록 하는 것이다. 즉, 인재 육성가, 개발자로서의 리더 역할이 요구된다. 이 과정에서 관리자가 우선적으로 배려해야 할 사항은 직원들에게 새로운 스킬이나 지식을 쌓을 수 있는 도전적인 업무 수행 기회를 부여하는 것이다. 즉, 일을 통한 학습이 이루어지도록 해야 한다. 하는 일이 도전적이고 새로운 지식을 배울 수 있는 것이어야, 일에 대한 재미와 성장감을 느끼고 동기부여 될 수 있다. 예컨대, 미국의 한 조사 기관이 최근 미국과 유럽 기업을 대상으로 실시한 서베이에 따르면, 사원들이 회사에 바라는 제 1순위 요인으로 ‘흥미 있고 도전적인 업무’로 나타났다고 한다. 업무의 가치가 금전적 보상 이상으로 중요한 동기부여 요인임을 보여 주는 것이라 하겠다. 구성원의 시장 가치 제고를 위한 실력 배양을 위해서는 수행하는 일의 가치와 더불어 상사의 부…
구성원의 시장 가치 제고를 위한…