국내 손해보험 판매채널 강화 방안

3) 홈쇼핑

2004년 11월 15일 현재 LG, 현대, CJ, 우리 등 4개 주요 홈쇼핑에선 무려 14군데 생명보험 및 손해보험사들이 60개가 넘는 상품을 이미 방송했거나 방송 중이며, 보험종목도 종신·건강·어린이·암·상해·자동차보험 등 모든 보험분야에 걸쳐있다. 해럴드 경제, 2004. 11. 16

업계관계자들마다 다소 예측이 차이가 나지만 홈쇼핑을 통한 보험료 수입은 전체 보험료 수입 중 현재 1～2%미만에서 5년 내에 10%정도를 점유할 것으로 전망된다. 따라서 홈쇼핑업계와 보험업계는 기존 판매하던 암보험과 어린이보험, 건강보험 외에도 보다 다양한 보험상품을 판매하기 위한 상품개발이 필요하다.

Ⅱ. 온/오프라인 상호조화를 통한 채널믹스 전략 “온라인과 오프라인 채널의 상호조화를 통한 수익극대화 방안”, 손해보험, 이상남, 2002. 5 인용

1. 기본원칙

1) 명확한 목표설정 후 단계적 추진

일부사가 새로운 판매채널을 도입하는 등 환경이 급변한다고 해서 자기회사 사정과 무관하게 좇아가는 것은 지양해야 할 것이다. 채널간 갈등에 관한 한 정답이 없으며 선발회사가 시장을 선점하는 효과는 있지만 후발회사가 더욱 강력한…(생략)