성공기업의 인재확보 전략

성공적인 인재 확보를 위해서는 먼저 어떤 사람이 인재이며 자기 조직에 맞는 인재는 어떤 사람인지부터 명확히 할 필요가 있다. 그 다음으로 지원자의 적합성을 평가하기 위한 다양한 면접, 특히 구조화된 면접을 실시하고 이를 통해 수집된 종합적인 평가 정보를 토대로 채용 여부를 판단하는 것이 요구된다. “인재를 확보하는 것은 금을 캐는 것과 같다. 금광에서 1 온스의 금 덩어리를 캐기 위해서는 트럭 몇 대 분의 흙을 파내야 한다.” 인재를 엄청난 노력을 들여야만 얻을 수 있는 금에 비유하여 표현한 데일 카네기의 말이다. 이처럼 기업 경영에 있어 인재의 중요성은 지금까지도 항상 강조되어 온 부분의 하나이다. 더구나 최근처럼 장기적인 사업계획이 큰 의미를 가지지 못할 정도로 급변하는 환경변화에 대응하여, 기회나 위기 상황이 닥쳤을 때 유연하게 대처하는 것이 중요한 때일수록 더욱 그럴 것이다. 그런데 인재의 중요성과 확보의 필요성에 대해서는 누구나 공감을 하지만, 어떻게 해야 우수한 인재를 확보할 수 있는지에 대해서는 선뜻 답하기가 쉽지 않다. 따라서 인재 경영의 첫걸음으로서, 어떤 사람이 인재이며 나아가 우리 조직에 맞는 적합한 인재란 어떤 사람인지를 명확히 하고, 그러한 적합한 인재를 선발하는 구체적 방안을 확립하는 일이 필요하다. 적합한 인재(Right People)의 의미 일반적으로 인재란, ‘스스로 조직의 미래방향에 대한 목표의식을 갖고 성과를 창출하는 사람’을 의미한다. 즉, 인재는 최고경영자와 기업이 지향하는 바를 체화하고 자신의 일을 스스로 찾아서 하는 특징을 가지고 있고, 아울러 외부에서 주어지는 보상보다는 일을 통한 만족과 성취감에 의해 동기 부여되는 경향을 보여준다. 이러한 특징을 가진 사람을 일반적으로 ‘좋은 인재(Good People)’라고 할 수 있다. 그런데 해외 선진기업에서 흔히 발견되는 특징 중의 하나는 일에 대한 지식과 스킬도 중요하지만, 그 보다 올바른 태도와 가치관을 가진 인재를 중요시 한다는 점이다. 실제로 3M…
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