해외 기업의 인사 관리 트렌드

지난 6월 18일, 미국 샌디에이고에서 SHRM(Society for Human Resource Management) 컨퍼런스가 총 5일에 걸쳐 개최되었다. 올해로 57회를 맞는 SHRM 컨퍼런스에는 전 세계 48개국에서 인사 관리 분야의 전문가 약 1만 2천여 명이 참가하였다. 주로 인사 관리 분야의 최근 동향과 핫 이슈를 소개하고, 선진 기업들의 베스트 프랙티스를 공유하는 장이었다. 당 연구원에서 참관한 2005년 SHRM 컨퍼런스에서 살펴본 해외 기업들의 인사 관리 최근 트렌드와 주요 이슈에 대해 정리해 보았다.

떠오르는 이슈

당 연구원은 2003년에도 컨퍼런스에 참가하였다. 2년 전과 비교해 볼 때, 올해는 크게 두 가지 면에서 변화가 있었다. 가장 큰 변화는 ‘인재 유지’의 부각이다. 얼마 전까지만 해도 외부에서의 우수 인재 확보가 기업들의 제1의 관심사였으나, 향후 베이비 부머(Baby-Boomer) 세대의 은퇴로 인력 부족이 예상됨에 따라 내부 인재의 유지가 더 큰 이슈로 부각될 것이라는 전망이다.

또 한가지 주목할 만한 동향은 인사 관리 관련 법적 문제에 대응책을 고민하는 기업들이 증가하고 있다는 점이다. 비정규직 확산, 장애인 및 여성 인력 증가로 기존에 예…