워크아웃제

현대사회에서 개방화, 민주화, 정보화 사회의 물결은 정치, 경제, 사회분야뿐만 아니라 행정시스템에까지 영향을 미쳤다. 또한 시민의식의 성장과 지식수준의 향상으로 시민은 더 이상 수동적인 통치대상이 아닌 적극적이고 능동적인 행정의 주체 및 고객의 지위를 점하게 되었다. 한편으로 민간기업이 정부와 대등한 수준으로 성장하게 됨에따라 정부가 독점하고 있던 역할과 기능을 민간기업에게 이양하거나 민간기업과 경쟁해야 하는 상황에 처하게 되었다. 이에 따라 정부는 국민의 참여를 보장하고 효율적이고 고객 지향적인 정부를 구축하기 위해 민간경영 기법에 눈을 돌리게 되었다. 이를 바탕으로 민간경영기법의 정부에의 적용에 대해 살펴보고, 정부혁신사례 중 워크아웃(work-out)제를 중심으로 논해 보고자 한다.