본문/내용
소비자들은 브랜드 이미지를 산다. Fact를 사는 것이 아니라 Perception을 사는 것이다. Perception에 결정적인 영향을 미치는 것은 브랜드 이미지다. 코카콜라, 소니 등이 갖는 브랜드 자산이 큰 이유가 여기에 있다.
흔히 Quality가 좋으면 Price가 비례해서 높아질 것으로 생각하기 쉽다. 그러나 조사 결과는 달랐다. 거의 비슷한 지점에서 A와 B 두 그룹으로 나눠졌다. 품질수준은 별로 차이가 없는데 가격은 두 그룹간에 큰 차이가 나고 있었다. 우리 기업은 당연히 B그룹에 속한다. A와 B의 가격차이를 결정 짓는 요인은 브랜드 이미지이다. 그 차이를 뛰어넘기 위해서는 막대한 마케팅 비용을 들여 자사의 브랜드 이미지를 높이든지, 브랜드 이미지가 높은 외국기업을 인수하는 수밖에 없다. 선진국에서 이미 낮게 설정된 브랜드 이미지를 높이기는 거의 불가능하고, 외국 기업을 인수하는 데도 막대한 비용이 든다. 반면 Emerging Market에 선두로 진출하는 경우는 이러한 브랜드 이미지 문제가 해소되므로 문제가 자연적으로 해결된다.
3. 선진국 시장의 공략 방안
선진국 시장에서 우리 기업이 승부를 걸 수 있는 한가지 방법은 니치시장을 찾는 것이…