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Hershey Foods사의 기본적인 기업사명은 다각화된 최고의 식품회사가 되는 것이다. 본 회사는
이러한 사명을 달성하기 위해 네 가지의 접근방법을 추구한다.
(1) 현 시장에서 성장가능성이 있는 우리 회사의 기존 상표와 제품에 투자
(2) 신제품 출시
(3) 잘 알려진 우리 회사의 상표와 신제품을 국내·외의 신시장으로 유통망을 확장
(4) 인수와 전략적 제휴
이와 같은 접근방법은 우리 회사의 재무적인 강점을 유지하는 범위 내에서 추구된다.
Hershey사가 채택하고 있는 기본적인 원칙은 우수한 품질과 가치를 가진 제품과 서비스를 통해
고객들을 유인·확보하는 것이다.