성상담의 대응기법에 관한 고찰

성상담은 내담자가 성과 관련된 문제(혹은 주제)로 이야기를 나누고 싶고, 그 문제에 대해 상담자로부터 도움받기를 원할 때 이루어지는 상담을 말한다. 여기에서 성과 관련된 문제라고 하면, 성에 대한 짧은 호기심에서 성도착증에 이르기까지 광범위하다. 따라서 성상담의 범위, 즉 전화상담원으로서 다룰 수 있는 성상담의 범위를 어디까지 두어야 하나 하는 의문이 생기게 된다. 정신질환인 성도착증, 예를들면 관음증, 가학증, 피학증, 의상도착증 등을 전화상담으로 다룰 수는 없을 것이기 때문이다. 그렇다면 정신질환자가 아닌 정상인들(청소년을 포함한)의 성과 관련된 문제라고 전화 성상담의 범위를 좁힐 수도 있겠다. 즉 정상인들의 문제, 이것은 바로 위기와 관련이 있다.
이러한 정상인과 비정상인의 분류에 따른 성상담의 범위를 정하는 목적은 각각의 문제를 대하는 상담자의 태도, 대응방법 등이 서로 달라야 할 것으로 보기 때문이다. 가령, 정상인의 경우라면 내담자가 궁금해하거나, 문제라고 여기는 고민내용에 대해 함께 해결책을 찾아보려는 시도를 하여야 할 것이고, 비정상인의 경우라면 격려와 조언 등으로 이들이 보다 전문적인 상담을 받을 수 …