정보체계관리

1. 정보체계의 의미
1) 정보화 사회에서의 사회복지행정
토플러는 자신의 책인 ‘제3의 물결‘에서 농업시대 공업시대를 이어서 정보시대가 도래할 것을 예측하고 그러한 시대의 흐름을 제3의 물결이라고 명명했다. 이러한 정보사회란 무형의 지식과 정보가 유형의 재화나 에너지 보다 사회나 경제 등 모든 면에서 중시되는 사회를 말한다. 즉, 정보 사회란 사회생활의 모든 영역에서 정보 및 정보처리수단과 정보능력이 광범위하게 보급되어 체제적 변화를 초래한 사회를 말한다.
이와 같은 정보사회를 맞이하여 증가하는 정보 가운데 우리의 삶의 질을 향상시키는데 필요한 정보를 어떻게 관리함으로서 과거에 불가능하게 보였던 인간의 판단능력과 정보처리 기능을 향상시킬 수 있는가? 이는 합리적인 정책결정과 효율적인 사회복지행정의 집행을 위해서 유용한 복지정보의 체계화가 필수적이라는 것을 말한다.

2) 사회복지행정 정보체계의 개념
사회복지행정 정보체계란 사회복지행정의 개념과 정보체계의 합성어라고 할 수 있다. 이를 구분해서 살펴보면 사회복지행정은 정치권력을 배경으로 한 사회복지정책의 형성 및 구체화를 위한 합리적인 행동이고 정보…