미용시장에 대해서

미용업은 외상이나 어음 없이 주로 현찰 거래를 하여 환금성이 높은 사업이다. 게다가 비용은 건물 임대료, 각종 미용 용품이나 인건비에서만 발생한다. 이렇게 안정적인 수입원을 낼 수 있는 시장이었기 때문에 80년대 후반 이후 기하급수적으로 증가했던 미용실은 90년대 후반, 2000년대 초반에 들어 거의 포화상태에 이르게 되었다. 특히 1997년 국내 경제 전반에 불어 닥친 IMF는 미용실의 양적 증가를 억제하고 질적인 변화를 요구하고 나섰다. 특히 그 동안 대도시를 중심으로 상권이 형성되었던 것이 대도시 중심이 아닌 소도시 중심의 생활권으로 확대 이전하고 미용 요금도 자율경쟁이라는 미명하에 천차만별의 가격대가 형성되었으며, 고객의 발길을 끌기 위한 각 업소간의 가격경쟁이 그 어느 때보다 치열했다.

이렇듯 가격경쟁이 치열해지면서 경영의 형태도 90년대 초반까지는 기술 중심의 경쟁이었다면 90년대 중반 이후부터는 기술은 기본이고 여기에 각종 마케팅 수단이 동원 되었으며 고객 만족의 서비스 기능들이 추가되는 등 업소마다 차별화에 힘을 기울였다.

미용실은 그 규모 및 헤어 시술 서비스에 따라 뷰티 클리닉 미용실, 브랜드 미용실, …