마케팅 전략 기획서 - 사이좋은 사람들 싸이월드

국내 커뮤니티 시장을 선도하고 있는 싸이월드는 실명제 인맥 기반의 가상사회, 신뢰기반의 정보공유를 컨셉으로, 보다 풍요롭고 건강한 공유와 소통을 목표로 하는 커뮤니티 서비스이다. 2001년 9월 시작된 싸이월드의 대표적인 서비스 `미니홈피`는 이용자가 텍스트 뿐 만 아니라 그림이나 아이콘, 사진 등을 손쉽게 올릴 수 있는 것은 물론, 자신만의 개성이 묻어나는 ‘미니룸’도 꾸밀 수 있으며, `1촌 맺기` 등의 인맥관리 기능을 통해 회원들간의 원활한 쌍방향 커뮤니케이션을 제공하고 있다. 2004년 현재 1100만 명의 사용자 층을 확보한 싸이월드는 지난해 9월 메신저 서비스인 ‘네이트온’과의 연계를 시작한 데 이어, 핸드폰으로도 이용 가능한 모바일 싸이월드 서비스를 개시하는 등 발전하는 환경과 다양화하는 네티즌들의 욕구에 발맞추고 있다.

3. 현재 싸이월드가 추구하고 있는 전략 포인트 6가지

① 인맥과 구전의 마케팅
싸이월드는 혼자 하면 재미가 없는 만큼 피라미드 판매조직처럼 이용자들은 알아서 사람을 끌어 들였다. 이어지는 서비스 혁신과 함께 이용자는 150만 명(2002년),500만 명(2003년),1100만 명(2004년) 등 급성장을 이어갔다.…(생략)