마케팅 관리 - 맥도날드

Ⅰ. 서 론

세계 곳곳에서 우리는 황금색 아치를 볼 수 있다. 이 황금 아치는 맥도날드의 상징인 ꡐMꡑ마크이다. 맥도날드점엔 항상 이 황금아치가 지붕 위에 솟아 있거나 간판에 크게 그려져 있다. 그래서 아무리 오지라도 황금 아치가 눈에 띄면 안심이 된다는 사람들도 많다. 맥도날드에서라면 늘 먹어왔던 햄버거를 먹을 수 있기 때문이다. 뿐만 아니라 맥도날드가 있는 곳이라면 내게 익숙해진 문화를 접할 수 있을 것이라는 기대를 하기 때문이다.
세계의 기업중 고도의 성장과 최대의 매출을 기록하고 있는 회사는 이미 많다. 또한 입지적인 역사를 자랑하는 기업 또한 무수히 많다. 그러나 미국의 96%, 세계인의 절반이상이 이용하는 기업인 맥도날드는 햄버거를 주로 하여 콜라, 밀크쉐이크와 프렌치프라이라는 지극히 평범하고 값이 싼 대중적인 즉석 식품을 가지고 철강업과 자동차 산업에 뒤지지 않는 세계최고의 기업으로 성장했는데, 맥도날드야 말로 신화적인 기업, 진정한 초일류 기업이라고 보아야겠다. 맥도날드는 매년 14억 달러를 들여 전세계에 광고를 하고 있으며 광고의 상징인 어릿광대 `로널드`는 모든 미국 아이들로부터 산타…