IMF 전후 삼성SDI의 조직구조 변화

삼성SDI(삼성전관)이 지식경영을 위해 경영혁신을 시작하였다. 브라운관 전문업체인 삼상전관은 95년 말부터 창립이래 최대의 호황을 누리고 있었다. 그러나 실제로 시장환경은 브라운관 공급 초과 환경으로 전환되는 시점이었고 기술과 품질에서 앞선 일본업체 들은 고부가가치 제품으로 전환하고 있었다. 대만업체는 낮은 원가를 기반으로 삼성전관을 위협해왔다.
대대적인 혁신 없이는 살아남을 수 없다고 판단한 손사장은 삼성그룹 신경영 2기의 일환으로 경영혁신(PI·PROCESS INN OVATION)을 단행한다. 호황에 방심하지 않고 시장변화에 능동적으로 참여한 것이다.
경영혁신 결과 3년전 1만2500명의 인력이 8900명 수준으로 줄었지만 매출은 당시의 2배, 생산성은 3배나 향상됐다. 브라운관 세계시장 점유율도 15%에서 18%로 뛰었다. 그러나 `시장과 고객은 우리를 기다려 주지 않는다.`는 손사장의 신념아래 삼성전관의 경영혁신은 급진적으로 추진됐다.