던킨도너츠의 경영 전략 및 성공 분석

프랜차이지(FRANCHISEE) : 가맹사업 관련 권리를 부여받은 자 미국의 최초의 프랜차이즈가 시작돼었는데 남북전쟁(1850년) “SINGER SEWING MACHINE”사가 재봉기를 판매하기 위해 충성스런 판매상 시스템을 조직한데서 시작하였다. 1950년 밀크 세이크 기계 판매원 RAY KROC이 맥도날드 형제에 의해 운영되던 캘리포니아 세베르다니노의 한 드라이브 인 레스토랑을 프랜차이즈 할 수 있는 권리를 사서 영업을 시작한데서 찾을 수 있다.우리나라에서는 1979년 햄버거 전문점인 롯데리아가 가맹점 형태로 시작한 것이 국내 최초의 프랜차이즈다. 3 프랜차이즈 종류 ① 프랜차이즈 체인 체인 본사와 가맹점이 모두 독립 자본에 의한 사업자이지만 운영의 주체는 체인 본사에 있으다. 가맹점은 체인 경영의 의사 결정에 적극적으로는 참여하지 않는 프랜차이즈 시스템이다.가맹점 간의 수평적 연결보다 체인 본사와 가맹점 간의 수직적 관계가 중요시된다. ② 임의적 체인점 독립자본에 의한 다수 소매점이 모여서 각자가 가지고 있는 기능의 일부를 체인 본사에 위탁하여 프랜차이즈 시스템을 갖추고 영업을 하는 방식이다. 체인 본사가 도매업자라 할지라도 조직의 주체는 소매업자에게 있으며 전 소매점이 체인 경영의 의사결정에 참여해 소매업자 간의 관계가 중요시된다. ③ 단일자본에 의한 직영점 동일 경영자,단일 자본에 의해서 설립된 체인점이다. 이는 어떤 회사가 독자적으로 자기자본 전액을 출자하여 체인 형태를 확장해 가는 방식을 말하며 동일 경영자와 단일자본에 의한 점포의 다각화를 의미한다. ④ 프랜차이즈 비즈니스를 목적으로 하는 프랜차이즈 특정상품을 유통시킴으로써 생기는 이익을 목적으로 하는 것이 아니라 프랜차이즈 패키지라고 불리는 상호와 상표를 제공하고,자재 및 상품의 판매 그리고 각종 교육 및 조직관리의 지원 및 지도등을 …
특정상품을 유통시킴으로써 생기는 이익을 목적으로 하는 것이 아니라 프랜차…