소비자의 브랜드에 대한 태도를 결정하는 요인과 브랜드 확장

이처럼 시장 및 산업의 글로벌화가 급속하게 진행되고 글로벌 소비문화가 전 세계적으로 확산됨에 따라 기업들은 전 세계적으로 유사한 구매패턴을 보이는 고객 군, 일명 글로벌 고객을 찾아내려고 한다. 나라와 나라사이, 즉 미국이나 한국, 또는 아프리카라고 해도 비슷한 소비패턴을 보이는 소비자 집단이 존재한다는 것이다. 이러한 글로벌 소비 형태를 선호하는 소비자 군이 전 세계적으로 늘어남에 따라 글로벌 브랜드에 대한 관심도 높아지기 시작했다.
글로벌 브랜드의 정의는 전 세계적으로 동일한 브랜드명을 사용하며, 전 세계 소비자들에게 통일된 글로벌 이미지를 제공하는 브랜드를 의미한다. 즉 하나의 브랜드가 한 지역 혹은 한 국가 내에서가 아니라 전 세계의 많은 소비자들에 의해서 사용될 때 우리는 이를 글로벌 브랜드라고 한다. 이러한 글로벌 브랜드의 특성을 살펴보면 아래와 같다. 첫째 글로벌 브랜드들은 모두가 자국 내 시장의 치열한 경쟁을 딛고 일어선 브랜드로서 처음부터 글로벌 브랜드의 위치에서 출발한 것은 아니다. 둘째 글로벌 브랜드들은 특정 지역에서만 알려진 것이 아니라, 전 세계적으로 균형 있게 판매가 이루어진다. 셋째 …