21세기 노사관계 전망과 과제

지식사회에서는 일이나 조직의 성격, 그리고 기업의 성격이 산업사회와는 판이하게 다르므로 이에 대한 인식의 전환이 전제되어야 한다(표 참조). 지식사회에서의 일은 단순한 생계의 수단이 아닌 자기 자신을 표현하기 위한 수단, 인간으로서 자아실현의 한 수단이 되는 것이다.
따라서 작업과정에 투입되는 하나의 요소에 불과하였던 산업사회에서의 노동과는 달리 지식사회에서의 일은 작업의 전과정을 주도적으로 이끌어 가는 능동적인 역할을 하게 된다. 노동이 주도적인 역할을 하게 되기 때문에, 조직보다는 개인이 더 중요한 역할을 하게 되며, 과거와 같은 수직적인 조직형태로는 경쟁에서 살아 남기 힘든 상황이 전개될 것이다. 기업 내에서도 의사결정 권한이 지식과 분리되지 않고 같이 따라 다니는, 즉 지식을 소유한 사람이 기업을 지배하는 경영 메카니즘이 확립될 것으로 보인다.
이러한 상황하에서는 집단적 노사관계의 중요성이 줄어들 수밖에 없으며, 이익분배 중심의 노사관계가 아니라 교육과 훈련, 개인의 능력개발 중심의 노사관계로의 전환이 불가피하다.

Ⅲ. 21세기 노사관계 전망

1. 노사관계 구조의 변화
노동절약적 기술이 중시되던 …