컨벤션 인적 서비스

컨벤션 인적 서비스의 중요성
컨벤션 분야에서는 인적판매와 PR(Public Relation)의 활용도가 높다고 판단되므로 가장 효과적인 촉진 수단은 인적 판매이며 필연적으로 기업은 다른 무엇보다도 우수한 인력양성에 심혈을 기울여야 한다.
퍼거슨 과 버거(Dennis H. Ferguson and Florence Berger)는 “자산으로서의 종사원”이라는 논문에서 경영자는 종사원을 비용 또는 일반 총 경비에서 교육비라 생각하지 말고 회사에서 가장 값비싸고, 귀중한 자산으로 보아야 한다고 하였다. 컨벤션 산업 종사원은 그 회의를 주최하는 곳의 자산이며, 노동력이고 회의상품 그 자체인 것이다.