본문/내용
▶ 경제 공황으로 생산성이 낮아 있을 때 양질의 제품을 저가로 공급해야 한다는 “실용주의(pragmatism)`의 입장에서 생산성 향상(productivity)을 이루기 위한 수단과 방안을 그 수단으로 기계, 자금 등이 아닌 ‘인간’을 설정하여 ”Time & Motion Study`를 통해 나태한 인간을 기계처럼 관리
▶ 이의 해소를 위해 인센티브제도를 도입하여 성과급을 실시 그후 다시 생산성이 떨어지는데 그 이유는 개인적 생산성은 높아지지만 과대비용(간접비 증가)의 발생 때문이다. 이를 해소하기 위해 “차별성과급제`를 시행
▶ 많이 만드는 것보다 적정한 양을 생산하도록 유도 - 그후 다시 생산성이 향상
▶ 과학적 관리법의 주요 내용
① 과업관리
작업의 기획, 설계담당을 맡은 경영자와 그대로 실천하는 작업자가 서로 분리되어 경영의 전문화가 이루어져야 한다. 그 동안 공장의 모든 업무가 주로 작업자 자신에게 맡겨져서 중구난방으로 행해지던 것을 경영자측에서 통일적으로 기획하고 작업도구, 작업방법도 표준화해 놓고 작업자는 그대로 실천만 하도록 해야 한다.
② 과학적 인사
작업자의 선발과 훈련의 규정이 정해지고 지…