기업의 제품생산과 판매방식의 변화

제품의 생산에서 판매에 이르는 프로세스의 발빠른 혁신이 선진기업간 경쟁에 있어서 날로 중요성을 더해 가고 있다. 유연한 생산판매 시스템으로의 전환과 이를 통한 생산성 향상이 요구된다. ꡒ80년대 일본의 기술력은 위협적이었지만 최근 그러한 우려는 180도 변했다ꡓ지난해 10월 미국의 국가연구위원회가 「미일관계에 있어서 과학기술분야의 국익」이라는 보고서를 통해 미국의 자신감을 표현한 대목이다. 동위원회는 미국기업의 성공요인으로서 일본과의 경쟁을 통해 효율적인 제조마케팅 기법을 습득함으로써 생산성과 품질이 크게 개선된 점을 꼽고 있다. 1. 「린생산방식」 집중 연구한 미국기업 미국이 일본제조업의 강점을 본격적으로 파헤치기 시작한 것은 80년대 중반 이후였다. 일본의 이른바 「계열시스템」을 무역장벽으로서 비난만 할 것이 아니라 그것이 갖고 있는 강점이 무엇인가에 대해서도 집중적으로 연구하기 시작한 것이다. 그 대표적인 예의 하나로서 85년 메사츄세츠공과대학(MIT)에서 시작된 「국제자동차프로그램(IMVP)」을 들 수 있다. 동프로그램은 도요타의 생산시스템을 「린(lean)생산방식」이라 부르고, 도요타가 세계 최강의 생산시스템을 갖게 된 요인을 철저히 분석했다. ` 린생산방식이란 일체의 군살이 붙지 않은(lean) 최적의 생산시스템이라 할 수 있다. 린생산방식의 강점으로 크게 네 가지 요소를 들 수 있다. 첫째, 철저한 품질관리(TQC), 둘째, 간판을 이용해 적기에 적정량의 부품을 조달하는 저스트 인 타임(JIT), 셋째, 신제품 개발과정에 부품메이커가 적극 참여하는 디자인 인(Design-in), 넷째, 판매부문의 정보를 생산과정에 결합시킨 수주시스템(Order Entry System) 등이다. 사실 이러한 린생산방식은 원래 미국으로부터 배워 온 데서 유래한다. 예컨대, 통계적 품질관리는 2차대전후 연합군…
사실 이러한 린생산방식은 원래 미국으로…