상황론

Fiedler의 상황조건적 이론(Contingency Theory) 이 이론은 지도자의 성격과 상황의 복합성이라는 두 가지 요인을 모두 고려하기 위하여 Fiedler(1967)가 개발하였다. Fiedler의 상황조건적 지도성이론에 의하며 리더의 효과성은 상황에 의해 결정되며, 결과적으로 어느 리더가 어느 한 상황이나 조직에서는 효과적이지만 다른 상황에서는 그렇지 못할 수 있다고 한다. 또한 이 이론은 이와 같은 불일치가 발생하는 이유를 설명하고 어떤 리더가 어떤 상황에서 효과적인지를 규명하고자 하였다. 여기에서는 지도성의 유형, 지도성의 상황 그리고 효과적 지도성의 순서대로 Fiedler의 이론을 알아보도록 하자. 1. 지도성의 유형 지도성의 유형은 지도자의 동기체제(motivational system)에 의해 결정된다. Fiedler은 지도자의 동기 유발 구조를 측정하기 위해 LPC(least preferred coworker) 점수에 따라 지도성 유형을 과업지향형과 관계지향형으로 구분하였다. ※ LPC(least preferred coworker)점수 : 지도자들이 자기가 가장 싫어하는 동료를 어떻게 평가하는가에 대한 점수이다. ① 과엽지향형(task-motivated) 지도자 : LPC점수가 낮았으며, 지시적, 통제적이었고 과업 목표달성 및 직무의 휴륭한 완수에 우선적으로 동기를 부여하였다. ② 관계지향형(reationship-motivated) 지도자 : LPC점수가 높았으며, 온화하고 사려심이 깊으며 대인관계를 밀접하게 가지려는 동기성향이 우세하다. 2. 지도성 상황 상황은 지도자에게 호의성의 정도에 따라 구분되는데, 상황의 호의성이란 그 상황이 지도자로 하여금 자기집단에 대해 영향력을 행사할 수 있게 하는 정도로 정의 된다. 이러한 상황에는 지도자와 부하와의 관계(leader-member relations), 직위권력(position power), 과업구조(task structure)가 있다. ① 지도자와 부하와…
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