미국에서 가장 사랑받는 기업 GE

GE의 성공은 현재 회장으로 있는 전설적 경영인 Jack Welch의 업적을 빼놓고서는 설명할 수 없다. 그의 추종자들은 GE를 Welch가 만든 집(the House that Jack built)이라고 부를 정도로 그의 업적을 높게 평가한다.
그는 1981년 회장으로 선출된 이후 GE가 관여하는 사업영역에서는 1위와 2위가 아니면 안된다는 철칙을 수립한 인물로도 유명하다. 80년대 시작되어 뿌리내린 GE의 자유로운 아이디어 교류의 풍토를 조성한 것도 역시 그의 업적 중의 하나이다. 어떻게 그렇게 많고 다양한 사업 구조를 모두 알고 경영하는지 경탄해 마지않는 언론을 향해 Welch는 GE의 최고 경영자로서 그의 임무는 자잘한 사업체를 운영하는 것이 아니라고 말한다. 그는 최고 경영자로서 자신은 사업자의 모범 사례를 발굴하여 전 조직에 알리고 기업이 중요하게 추진해야 할 사항을 선정하여 사업장에 엄격한 성과 목표를 부여하며, 어느 분야에 자금과 인력을 투자할 것인가를 결정한다고 한다.
또한 인재를 뽑아 리더로 양성하고 회사에 오래 머물며 봉사할 수 있도록 하는 것에 기업의 진정한 경쟁력이 달려 있다고 강조한다. 그러나 Welch가 강조하는 인재 제일주의 때문에…(생략)