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SK 커뮤니케이션즈의 ‘싸이월드’ 분석
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자료설명
SK 커뮤니케이션즈의 싸이월드의 틈새시장 진입과 성공 과정에 대해서 커뮤니티 시장분석과 싸이월드의 마케팅 전략 및 서비스 장단점 및 고객과의 관계를 위한 전략에 대해서 정리한 자료입니다.
목차/차례
- Ⅰ. 싸이월드 선정 이유
- 1. 프리첼의 몰락(커뮤니티 서비스의 유료화)
- 2. 싸이월드의 성장
- Ⅱ. 싸이월드는 무엇인가?
- 1. 커뮤니티 사이트로써의 싸이월드
- 2. 싸이월드 연혁
- Ⅲ. 커뮤니티 사이트 시장
- Ⅳ. 커뮤니티 사이트 시장의 점유율 변화
- Ⅴ. 싸이월드의 강점
- 1. 블로그 서비스 분야에서의 우위
- 2. 싸이월드의 미니홈피
- 3. SK커뮤니케이션즈와의 합병
- 4. 한국인의 특유한 정서를 노린 ‘1촌’ 개념의 도입
- Ⅵ. 싸이월드의 마케팅 활동 상황
- 1. 솔루션 판매 마케팅(하드웨어, 소프트웨어 및 기술)
- 2. 감성마케팅(싸이 기상청, 테마마당)
- 3. 스타마케팅
- 4. 사회마케팅
- Ⅶ. 외부 사회 환경과의 플러스 요인
- 1. 네티즌의 욕구 변화
- 2. 블로그에 대한 관심 증대
- Ⅷ. 블로그 시장과 고객
- 1. 현재 블로그 서비스의 시장상황
- 2. 인터넷 사용 집단(소비자)
- Ⅸ. 고객과의 관계를 위한 전략
- 1. 서비스의 개선
- 2. 게시판 블로그 커뮤니티의 강화
- 3. 마일리지 개념의 도입
- 4. 오프라인과의 연계 (클럽 지원금, 대학 문화에의 참여 및 지원)
- 5. 이벤트
- Ⅹ. 결론
본문/내용
그래프 2는 4개 커뮤니티 사이트의 분야 점유율 변화를 보여주고 있다. 다음은 시장의 선두 주자로서 1위 자리를 고수하고 있지만 점유율이 점점 감소하고 있는 추세이다. 드림위즈 클럽은 꾸준한 상승세를 보여 왔지만 4월 중순 이후로 감소 추세로 돌아 서고 있음을 알 수 있다. 프리첼 커뮤니티는 2002년 11월 유료화로 전환함과 동시에 많은 커뮤니티 회원을 잃었지만 유료화 이후 양질의 서비스로 높은 충성심을 가지고 있는 회원들을 바탕으로 꾸준히 4위 자리를 유지하고 있다.
반면 싸이월드는 점유율은 낮지만 지속적인 증가 추세를 보이고 있어 프리첼이나 드림위즈의 자리를 넘봐도 될 만큼의 잠재력을 가지고 있다. 따라서 싸이 월드는 다른 경쟁사의 약점을 파악하고 싸이월드의 장점인 블로그 서비스와 신뢰를 바탕으로 고객과의 지속적인 관계 발전과 차별화된 전략을 펼친다면 점유율을 점차적으로 증가시켜 나갈 수 있을 것이다.
Ⅴ. 싸이월드의 강점
1. 블로그 서비스 분야에서의 우위
웹사이트 분석 업체인 랭키닷컴이 지난 9월의 주요 포털의 블로그 채널 방문자 수를 분석한 결과 커뮤니티 사이트인 싸이월드의 블로그 서비스인 ‘미니홈피’ …
반면 싸이월드는 점유율은 낮지만 지속적인 증가 추세를 보이고 있어 프리첼이나 드림위즈의 자리를 넘봐도 될 만큼의 잠재력을 가지고 있다. 따라서 싸이 월드는 다른 경쟁사의 약점을 파악하고 싸이월드의 장점인 블로그 서비스와 신뢰를 바탕으로 고객과의 지속적인 관계 발전과 차별화된 전략을 펼친다면 점유율을 점차적으로 증가시켜 나갈 수 있을 것이다.
Ⅴ. 싸이월드의 강점
1. 블로그 서비스 분야에서의 우위
웹사이트 분석 업체인 랭키닷컴이 지난 9월의 주요 포털의 블로그 채널 방문자 수를 분석한 결과 커뮤니티 사이트인 싸이월드의 블로그 서비스인 ‘미니홈피’ …
참고문헌
• 마케팅, 청록 출판사, 문준연 저, 2001년 8월 20일
• 마케팅 원리, 법문사, 박찬수 저, 2002년 1월 5일
• 현대 광고론, 나남출판, 오인환 저, 2001년 2월 15일
• 국민일보 2003.3.31
• 인포맥스 [경제, 증권] 2003.11.06
• 한국방송광고공사 2002. 6월 자료
• 인터넷 신문 ohmynews 2001.12.10
• 국민일보 2003.3.31
• 디지털타임스 2003.11.5
• 매일경제신문 2003 11. 24
• 한국방송광고공사 2002. 6월 자료
• 랭키닷컴 - www.rankey.com 2003.5.2
• 싸이월드 - www.cyworld.nate.com
• 마케팅 원리, 법문사, 박찬수 저, 2002년 1월 5일
• 현대 광고론, 나남출판, 오인환 저, 2001년 2월 15일
• 국민일보 2003.3.31
• 인포맥스 [경제, 증권] 2003.11.06
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• 한국방송광고공사 2002. 6월 자료
• 랭키닷컴 - www.rankey.com 2003.5.2
• 싸이월드 - www.cyworld.nate.com
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I D : zeny****** Date : 2014-03-19 FileNo : 16121218 |
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