귀인이론의 적용사례

1.머리말

어떤 행동을 하면 반드시 결과가 따른다. 이 결과가 자신에게 유쾌할 수도, 불쾌할 수도 있다. 원인 없는 결과 없듯이, 결과에는 반드시 원인이 뒤따른다. 여기서 우리는 귀인을 거쳐 그러한 행동을 한 사람에 대한 이해가 이루어지고, 또 그에 대한 앞으로의 반응이 달라지게 된다고 볼 수 있다.
이 과제에서는 먼저 귀인의 개념을 상기한 다음, 일상생활에서 일어나는 귀인의 사례를 예를 들어 설명하겠다.

2. 귀인의 정의(歸因/attribution)

우리는 사람들이 어떤 행동을 하는 것을 보고, 그 행동의 진실한 원인이 어디에 있는지를 추론한다. 또한 사람을 지각할 때, 신뢰로운가, 외향적인가, 냉정한가 등으로 평가한다. 이렇게 행동의 원인을 추론하는 과정을 귀인이라 한다.

3. 귀인의 주요 차원

귀인이론은 상대방이 취한 행위나 사건이 “왜 발생했는가” 를 파악하는 과정을 다룬다.
귀인 차원에서 파악되어지는 내용은 다음의 세 가지이다.

①원인의 소재(내적귀인ㆍ외적귀인): 귀인에서 가장 중요한 차원이라고 여겨지는 것이다. 상대방의 행위의 진정한 원인이 그의 내적인 노력, 성격, 능력, 정서, 의도, 태도 등에 의한 것인가…