카네기 인간 관계론

A. 1부 사람의 마음을 움직이는 세가지 원칙

개관 :
1부는 세가지의 사람의 마음을 움직이는 원칙들을 설명해주면서 각 법칙마다 예화나 인용을 통해서 원칙에 대한 제목과 결론을 나타내주고 있다. 3개의 장으로 나뉘었고, 1장은 “달콤한 꿀은 벌통에서 나온다.” 2장은 “사람을 다루는 중요한 비밀” 3장은 “더불어 함께 사는 사람과 홀로 길을 가는 사람의 차이점” 이다.
본문:
1. 1장에서 말하는 법칙은 “비난하거나 불평하지 말라”이다.
먼저 예시로 1931년 미국의 쌍권총의 명수 크라우리와 뉴욕의 제일 가는 악한 티치 슐츠를 통해서 그들이 벌인 범죄(살인,금고털이)조차도 그럴싸한 이유로 본인의 범죄를 정당화 하는것과 비교하면서 악한들조차도 자기들을 올바르게 생각하는데 하물며 평범한 사람들은 더 그렇게 생각한다고 설명한다. 그래서 남의 흠을 들추어내는 것은 쓸모없는 일이며 곧 상대는 방어태세를 가지게 되며 자기를 정당화한다.
비난하는 것은 오히려 상대방에게 나쁜영향을 끼칠수 있다. 남을 비난하는 것은 마치 하늘을 쳐다보고 침을 뱉는 것과 같아서 반드시 본인에게 돌아온다고 한다. 그…(생략)