잭웰치 의 GE 경영 혁신

잭웰치 GE회장의 수많은 별명중 하나가 GE의 반란자이다. 그러나 이 말속에는 별명이상의 뜻이 있다. 웰치를 이시대 최고의 경영자로 만든 성공비법이기 때문이다. GE호의 항해루트를 `전통`대신`수익성`으로 바꾼 과단성이 없었던들 GE는 21세기 문턱에서 공룡으로 멸종의 길을 걸었으리란게 전문가들의 지적이다. 웰치 회장의 트레이드 마크가 돼버린`1등 또는 2등 전략`도 일종의 반란이었다. 81년 취임직후 그가 `1,2등이 아닌 사업은 그만두라`고 외치고 나섰을때 GE안팎의 반응은 냉랭했다. 당시 GE는 꾸준히 성장하는 재계의 모범생이었다. 3백50개 사업체중 70%는 이미 시장 1,2위를 다투고 있었다. 그러나 웰치의 초점은 현재가 아니었다. 미래에 꽂혀 있었다. 10년후에 1등을 차지할 고성장, 고수익 사업분야. 이것이 `1,2등 전략`의 핵심이었다. 당시 GE의 수익중 절반정도가 저수익, 저성장의 전통적인 사업분야에서 나왔다. 웰치는 GE가 21세기에도 우량기업으로 살아남으려면 고부가가치의 하이테크, 서비스업 중심으로 뜯어고쳐야 한다고 생각했다. 사업재편의 설계도는 `3원`이었다. 첫째원은 GE의 핵심사업, 둘째원은 하이테크산업, 셋째원은 서비스산업이었다. 이 3원안에 들어간 사업은 총 12개. 향후 10년안에 `승리`하리라고 점친 사업이었다. 웰치 회장은 `3원`이란 설계도에 맞춰 과감히 저부가가치 사업을 잘라 나갔다. 그 결과 1백50여개에 달하던 사업부문은 12개로 집중됐다. 그중에서도 87년 GE가 소형가전사업을 톰슨사의 의료기기 사업과 맞바꾼 것은 최대 논란거리였다. 당시 이 사업은 연간매출 32억달러, 시장점유율 25%를 차지하는 간판사업이었다. 무엇보다도 축음기의 발명가 토머스 에디슨이 창립한 GE에서 오디오, TV, VTR 등 소형가전사업은 신성불가침의 `성역`이었다. 웰치가 이 사업을 매각키로 결정하자 `미국의 유산을 팔아넘기는 매국행위` 라는 비판까지 등장했…
웰치가 이 사업을 매각키로 결정… . . .