사람의 마음을 움직이는 설득심리

저자소개 이현우 한양대학교에서 프로스트의 시를 읽으면서 영문학의 길을 걸었고, 아이오아 주립대학교에서 커뮤니케이션으로 길을 바꿨다. 미시간 주립대학교에서 박사학위를 취득했으며, 남쪽 노스 캐롤라아나의 웨이크 포레스트대학교에서 설득 커뮤니케이션에 대해서 강의했다. 현재 한양대학교 광고홍보학과 교수로 재직 중이다. 저서로「광고와 언어」,옮긴 책으로「설득의 심리학」「문화와 세계경영」「위기관리 커뮤니케이션」「공익 캠패인」등이 있다. 들어가며 홈쇼핑채널을 보던 중 ꡒ지금이 마지막 기횝니다. 놓치면 후회합니다ꡓ라는 쇼호스트의 말에 전화 다이얼을 돌려본 경험이 있다면, 무엇엔가 홀린 듯 마음이 동(動)하게 돼버리는 까닭을 궁금해한 적이 있을 것이다. 이현우 한양대 광고홍보학과 교수는 사람의 마음을 움직이는 힘을 ꡐ설득ꡑ이라고 용어로 정의한다. 경제적, 정치적 힘만이 권력이 아니다. 설득하는 힘 또한 사람과 사람 사이에서는 거대한 권력이다. 저자는 사람의 마음을 움직이고 좋아하게 만드는 전략 15가지를 구체적 사례를 곁들여 제시한다. 감상평 설득이란 잘 설명하거나 타이르거나 해서 납득시킴을 뜻한다. 이 책을 읽게된 동기는 마케팅에 관해서 고민하던 중 삼성경제연구소 연구원이 책을 소개하는 동영상을 보고 읽게 되었다. 책의 내용은 우리가 무심코 지나가는 이야기에도 수없이 많은 설득심리가 작용한다는 것이다. 그럼 이제부터 설득심리를 쉽고 재미있게 파헤쳐 보고자 한다. 사람의 마음을 움직이는 방법에는 일관성의 법칙, 다수의 증거 법칙, 호감의 법칙, 연상의 법칙, 희귀성의 법칙 등으로 크게 나눌 수 있다.