자료설명
조직 인력관리에서의 임파워먼트 즉,파워를 크게 한다는 뜻의 의의와 이론적 배경을 살펴보고, 임파워먼트의 장애요인과 촉진방안, 또한 임파워먼트를 통해 학습능력을 높이는 방안을 예시로 들어서 정리한 레포트입니다.
본문/내용
특히 “에너지를 불어넣기”로서의 임파워먼트의 의미가 모티베이션의 개념과 가장 가깝다. 좀 더 구체적으로 말해 보면 모티베이션으로서 임파워먼트는 개인이 자신의 일을 유능하게 수행할 수 있다는 느낌을 갖도록 하는 활동과 그 결과 그렇게 되는 것을 가리키는 것으로 개인이 일을 하는 과정에서 지속적으로 주도권을 행사하는 것을 중시하는 개념이다.
(2) 특징
첫째, 임파워먼트는 구성원들로 하여금 자신의 일이 조직의 성패를 좌우한다는 강한 사명의식을 갖도록 한다. 즉 구성원 개인마다 자신이 담당하고 있는 일이 매우 중요하다는 의식을 갖도록 한다.
둘째, 임파워먼트는 우수한 인력을 양성하거나 확보하는 것에 초점을 두며 특히 업무를 수행하는 개인의 기량(skill)을 향상시키는 데 초점을 둔다.
셋째, 임파워먼트는 자신이 담당하고 있는 일에 대해 스스로 의사결정권을 갖게 하여 통제감을 높임으로써 무기력감과 스트레스를 해소하고 더 나아가 강한 업무의욕을 갖게끔 하여 구성원에게 커다란 성취감을 준다.
넷째, 임파워먼트는 구성원들이 고객에 대한 서비스를 향상시키고 환경변화에 신속하게 대응할 수 있도록 한다. 조직이 급변하는 환…
참고문헌
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