잭 웰치의 리더십(“잭웰치 성공에 감춰진 10가지 비밀”을 읽고

다가오는 미래를 예측하기 위해 습득해야 할 지식의 80%가 기업의 활동 영역 밖에 존재한다고 한다. 잭 웰치의 성공비결과 경영 노하우 가운데 상당 부분이 인사에 관한 내용이 많다. 우리는 때론 기계는 소중하게 다루면서 사람은 기계보다 못하게 다루는 경우가 있다. 리더십에서 가장 중요한 관건은 사람에게 투자하는 것이다. 직장생활을 하다 보면 보기만 해도 짜증 나고 힘 빠지게 하는 사람이 꼭 있게 마련이다. 잠자는 시간을 제외하고는 누구보다도 직장에서 동료들과 많은 시간을 보내게 된다. 그럼에도 불구하고 때로는 어울리고 싶지 않은 사람도 있으며, 동료들의 업무를 방해할 뿐만 아니라 사무실 분위기를 흐르는 사람도 있다. 하지만 그렇다고 그들과 관계를 끊고 직장생활을 할 수는 없다. 직장생활은 상당 부분 사람들과의 관계가 얼마나 좋은가에 따라 직장에 대한 만족도가 달라진다. 그러므로 리더는 직원들과 대화하고, 독려하며, 교육하고, 공평해야 하며, 끊임없이 학습하고 올바른 의사결정을 위해 노력하며, 미래를 위해 인재를 개발하여야 한다.