마케팅 시장 조사방법론.

1. 마케팅/시장 조사 방법의 개요 (1) 시장 조사의 필요성 1) 시장 조사란? 시장 조사란 과거와 현재상황을 조사하고, 분석을 통해 미래를 예측함으로써 시장전략 수립의 지침을 제공하고자 하는 미래 지향적인 활동으로, 마케팅 의사결정을 위해 실행 가능한 정보제공을 목적으로 다양한 자료를 체계적으로 획득하고 분석하는 객관적이고 공식적인 과정을 말한다. 즉, 기업의 활동을 시장환경에 적응시켜 기업이 추구하는 목적을 달성하기 위한 수단인 전략이나 정책을 세우는데 필요한 정보를 입수하기 위해 각종 자료를 수집하고 분석하는 일련의 과정으로 정의된다. 2) 시장 조사의 목적과 활용 의사결정을 위한 정보의 제공 즉 정확성, 현실성, 충분성, 관련성, 이용가능성을 지닌 정보를 수집하여 인터넷 비즈니스의 여러 가지 전략이나 계획을 수정, 보완하는 것을 그 주요 목적으로 한다. 최근에는 하나의 시장 트랜드를 분석하기 위한 기초자료 수집 및 신제품 개발 전에 시장 동향이나 고객의 성향을 조사하여, 새로 진입하려는 시장의 성격을 미리 파악하기 위한 필수 과정으로 시장 조사 방법이 자리잡아 가고 있다. 3) 시장 조사를 통해 얻는 이점 - 첫째, 시장조사는 고객들이 지닌 특성에 대한 정보를 제공한다. 이 정보는 다음과 같은 질문에 해답을 제시한다. ㅇ 누가 우리 고객인가? ㅇ 이 시장규모는 어느 정도인가? ㅇ 여성비율은 어느 정도인가? ㅇ 그들의 나이, 수입, 교육수준은 어느 정도인가? ㅇ 그들의 직업, 관심분야, 취미는? ㅇ 그들의 자녀 수는? ㅇ 그들은 어디서 살며 일하는가? - 둘째, 시장조사는 구매력(Purchasing Power)과 구매습관(Buying Habit)을 알려준다. - 셋째, 시장조사를 통한 정보는 목표시장의 자금규모와 경제적 속성 등을 밝혀준다. - 넷째, 시장 경쟁력은 당신과 같은 분야에 있는 다른 회사에 대한 정보로서 다음과 같은 질문에 해답을 제시한다. ㅇ 나의 초기 경쟁자는 누구인가? ㅇ 그들은 나와 어…
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