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우리나라에서 기관의 업무처리를 위해 컴퓨터가 처음 사용된 것은 1960년대 말 정부기관에서부터이고, 일반기업에서는 1970년대 중반부터 기업의 업무를 전산화하여 사용하기 시작하였다. 근래에 이르러 정부나 기업을 비롯한 사회의 모든 분야에서 컴퓨터의 활용이 폭넓고 심도 있게 확산되어가고 있다. 컴퓨터의 사용은 이미 개발된 응용프로그램을 사용하는 방법과 사용자가 필요에 의해 응용프로그램을 개발하여 전산화를 추진하는 경우로 나누어 생각할 수 있는데, 이 장에서는 전산화 프로젝트를 개발하는 일반적인 과정을 알아보도록 한다.
기업조직 내에서 컴퓨터시스템을 널리 이용하게 된 가장 큰 이유는,
1) 비용절감
2) 신속하고 정확한 정보의 획득
3) 서비스의 개선 등을 컴퓨터시스템을 통해서 할 수 있기 때문이라고 전문가들은 주장하고 있다.
컴퓨터를 이용함으로써 발생되는 이점들은 기업경영에 중대한 영향을 미치고 있는데, 그중 특히 현저한 효과는 컴퓨터를 매일 사용하는 사용자에게서 나타난다. 즉 잘 설계된 시스템을 이용하는 사람들은 업무를 보다 쉽고 생산적으로 수행할 수 있는 것이다. 또한 경영자는 컴퓨터를 사용하여 기업경영을 더욱 충실하게 할 수 있다. 즉 대량의 정보를 이용할 수 있게 됨에 따라 경영자는 기업운영에 있어 보다 현명하고, 보다 시기적절한 결정을 내릴 수 있다.
고객들은 컴퓨터로 인하여 제품을 보다 빨리 구입할 수 있고, 보다 나은 서비스를 받을 수 있다. 컴퓨터시스템에 의해 이용되고 생산되는 데이터나 정보를 관리하기 위해서는 긴밀한 통제와 계속적인 감시가 필요하다. 실제로 컴퓨터를 이용한 업무에 사용되는 자료는 한 기업의 중요한 자산이다. 그러므로 시스템설계, 프로그램작성, 기업정보의 제어 등 대부분은 기업에서 중요한 활동이 되고 있다.
이와 같이 업무처리를 위한 전산화시스템은 여러 개의 프로그램에 의해 구성되어지며, 각각의 프로그램은 특정작업을 처리할 수 …
이와 같이 업무처리를 위한 전산화시스템은 여…