도서관 운영론

3. 경영자원에서의 3M이란? 제품이나 서비스를 최종 결과물로 창출해 내는 모든 기관은 그것을 만들어 내기 위한 자원을 필요로 한다. 이러한 자원들은 크게 나누어 5가지가 있고 이를 흔히 경영요소의 5M`s로 부르는데 이중, Materials, Men, Money가 3M이다. 첫 번째, Materials는 ‘물질자원’이다. 도서관 · 정보센터에서 정보원이 되는 모든 기록 매체와 도서관 · 정보센터의 자료자원을 보관하여 이용자들의 이용 공간, 연구 활동이나 여가 및, 문화 활동의 공간이 되며 또 직원들의 작업공간이 되는 도서관 · 정보센터의 건물은 자료 자원과 더불어 가장 중요한 물질자원이다. 또한 이용의 편리를 위한 기기나 시설 등이 도서관 · 정보센터의 물질 자원이라고 할 수 있다. 둘째, Men 즉 ‘인력자원’이다. 도서관 · 정보센터의 기능을 수행해 나가기 위하여 필요한 모든 인력은 필수적인 경영자원이다. 기관의 규모와 활동 수준에 따라 필요한 인력의 양과 질이 결정되지만 한편 유능하고 동기화된 소수의 인력이 기관의 기능을 활성화하고 활동범위를 확대하는 것도 사실이다. 도서관 · 정보센터의 업무가 다양화됨에 따라 인력의 분화도 다양화되고 세분화되어 많은 분…
제품이나 서비스를 최종 결과물로 창출해 내는 모든 기관은 그것을 만들어 내기 위한 자원을 필요로 한다. 이러한 자원들은 크게 나누어 5가지가 있고 이를 흔히 경영요소의 5M`s로 부르는데 이중, Materials, Men, Money가 3M이다. 첫 번째, Materials는 ‘물질자원’이다. 도서관 · 정보센터에서 정보원이 되는 모든 기록 매체와 도서관 · 정보센터의 자료자원을 보관하여 이용자들의 이용 공간, 연구 활동…