집단상담에서 저항을 다루는 방법

지지는 상담자의 가장 기본적인 태도인 공감에서 비롯된다. 과도기 단계에서 필요한 공감은 내담자의 저항의 이면에 놓여있는 개인의 고통에 대한 공감이다. 집단 안에서 불안을 느끼고 방어하고 저항하는 것은 과거에 겪은 그 개인의 사건과 관련되어 나타난다. 이러한 고통에 대한 공감적 이해가 없이는 상담자는 내담자의 저항을 제대로 인식할 수 없다. 또한 저항이 내담자가 알고 있는 가장 최선의 표현 방법임을 인식하고 있어야 한다. 그렇지 않으면 상담자는 집단원에 대한 부정적 감정에 쉽게 빠지게 된다. 이러한 인식이 선행되어야 상담자는 내담자에 대해 지지할 수 있다. 그러나 내담자가 상처받을까봐 너무 부드러운 지지만을 하는 것도 내담자가 자신의 문제에 위험을 무릅쓰고 도전할 수 있는 중요한 기회를 박탈하는 것이다. 직면은 집단원들 간의 신뢰가 구축된 다음에 해야 하고 또한 신뢰구축을 하는데 시간이 걸리기 때문에 집단의 후반기에 직면 반응이 더 적절하다. 그러나 시작단계 또는 과도기 단계라 하더라도 신중하고 주의 깊게 직면이 이루어진다면 적절할 수 있다. 이 단계의 직면을 위해서는 집단의 응집력이 필요한데 시작단계동안 형성된 집단의 응집력이 발휘된다. 그리고 과도기 단계의 저항과 갈등의 해결을 통해 집단의 응집력은 더욱 공고해지며 작업단계에 필요한 응집력을 키우게 된다. 이를 위해 상담자가 해야 하는 역할이 많이 있는데 우선 Corey(2000)가 밝혀놓은 상담자의 역할을 보면 다음과 같다. 1. 집단 참가자들의 불안을 인식하고 이를 표현하는 것이 중요하다는 것을 집단 참가자들에게 가르친다. 2. 참가자들에게 방어적으로 상호작용하는 방식을 깨닫게 하고 자신의 저항에 대해 숨김 없이 다룰 수 있도록 분위기를 조성한다. 3. 저항의 징후를 알아차리고 이러한 저항의 어떤 것들은 자연적이고 건강한 것이라는 것을 참가자들에게 알려준다. 4. 집단에서 일어나는 갈등을 인식하고 이를 솔직하게 다루는 것이 가치 있는 일임을 참가자에게 가르친다. 5. 통제에서 벗어나…
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