설화수 마케팅 성공 사례 분석

(1) Strength 강점
1. 설화수는 한방화장품 카테고리에서 가장 먼저 시장에 진입한 선발 기업이다
국내 최초의 한방화장품은 태평양이 1973년 내놓은 ‘진생삼미’로써 이는 인삼 유효성분 추출 기술을 개발해 약용으로만 쓰이던 인삼을 화장품으로 가공한 것이 국내 한방화장품의 효시(嚆矢)라고 하고 있다. 즉, 선발기업은 일반적으로 높은 성과를 보여주고 있으며 이러한 사실을 보여주는 것이 바로 설화수라고 할 수 있겠다.

2. 설화수의 광고비용은 매우 저렴하여 이를 통하여 축적된 비용을 R&D에 투자 할 수 있다.
설화수의 성공은 대중 매체의 광고 효과가 아닌 주부들의 입소문에 의해서 성공에 이른 제품의 질에 입각한 입 소문 마케팅의 성공에 있다. 또한 유명인을 모델로 삼지 않고 제품 자체를 모델로 삼아 성공한 케이스이기도 하다. 즉 그만큼 타제품과 촉진활동에 차별화를 두어 그것을 하나의 전략으로 삼았다. 타 회사제품이 촉진전략으로 TV광고 등을 주로 이용하는 반면, 설화수는 단, 한번도 TV광고를 하지 않고, 앞서 말한 입소문과 제품의 기능만으로 촉진 전략을 구사함으로써, 더욱더 마케팅 비용측면은 저렴하게, 제품의 질을 높힐 수 있…