노사협력에 대한 기업성장 사례

3. 작업장 혁신의 성과
국내외 시장에서 치열한 경쟁과 고객들의 다양화된 기호와 수용 때문에 기존 제품들의 생산사이클이 매우 짧아지고 기술혁신과 중국산 등 값싼 제품의 유입으로 제품가격이 매우 빠른 속도로 떨어지는 시장상황에서 이룩한 성과들이다. 뿐만 아니라 디지털 어플라이언스(Digital Appliance)라는 백색가전 분야는 그동안 고급기술을 요구하는 업종이 아니어서 쉽게 저임금국가로 넘어갈 것이라는 예상이 있었다. 그러나 이런 예상을 뒤엎고 1990년대 무명의 금성사가 가전분야에서 유력한 일본전자회사(도시바, 마쓰시다, 파나소닉 등)을 따라잡고 세계 3대 메이커로 급성장한 것은 매우 경이적인 기록으로 작업장 혁신과 연구개발능력의 혁신없이는 불가능한 것 이었다.

4. 작업장 혁신을 성공적으로 추진하게 된 배경

-생산직에 대한 신분적 차별철폐
-생산직 인사관리의 개혁
-직능자격제도의 도입. (생산직의 직급을 사무관리직과 대응되는 7단계로 설정하였다. 형식적으로 보면 생산직 과 사무관리직 간에 직급상의 차별이 사라진 것이다. 직능자격제의 도입과 생산직에 대한 강도 높은 교육훈련은 근로자들이 작업장 혁신에 참여할…