그린 마케팅

1) 사회적 책임으로서의 환경보호 기업이 경제적 기준만으로 기업 활동을 결정하는 시기는 오래 전에 지나가 버렸다. 기업활동이 인간의 생활에 미치는 영향이 크면 클수록 기업의 사회적 책임에 대한 요구는 더 커지는 것이다. 환경보호 문제가 사회적 책임을 다하는 기업 활동으로 확대 해석된다는 것은 다음 측면에서 중요한 의의를 갖는다. 즉, 한 기업의 환경경영은 그 기업 자체의 환경보호활동에만 국한되지 않으며 그 기업과 관계를 갖는 모든 조직체의 환경경영과 밀접한 관계를 갖는다. 예를 들어, 도요타자동차에 있어 환경 경영뿐만 아니라 도요타자동차에 부품을 공급하는 회사들의 환경 경영 실적과도 관계가 있다. 즉, 부품업자의 환경 경영 실적이 부족하면 그런 소비자들은 그 부품을 사용하는 도요타자동차에게 환경보호의 압력을 가하게 될 것이다. 이러한 환경 보호 문제의 확대 해석은 환경문제에 관한 장기계획 및 전략적 대응의 범위도 관련이 있는 모든 기업체를 포함시켜야 할 것을 시사하고 있다. 2) 품질관리와 환경경영 기업의 환경경영은 두 가지 측면으로 구성되어 있다. 첫째, 환경보호활동이며 둘째, 그 활동을 기업 외부에 커뮤니케이션하는 것이다. 그 커뮤니케이션 방법으로는 광고나 홍보도 활용되지만 제품도 중용한 커뮤니케이션의 수단이 된다. 이러한 측면에서 효과적인 그린 마케팅 활동의 기본 전제 조건으로서 철저한 품질 관리가 선행되어야 할 것이다. 3) 환경 보호 활동의 방향성 지구 환경이 다른 마케팅 환경들과 다른 점이 있다면, 그것은 지구 환경 보호가 기업활동에 미치는 제약이 한 방향으로 계속적으로 커진다는 것이다. 즉, 향후 인류가 이 지구상에서 존재하는 동안 지구 환경보호에 대한 요구는 계속적으로 높아질 것이라는 것이다. 이러한 이유로 기업은 지구 환경을 하나의 가변적이고 임시적인 마케팅 환경으로 취급할 것이 아니라 경영계획에 언제나 반영해야 할 하나의 큰 고정적 지침으로 취급해야 할 것이다.