인간 서비스 조직

2. Characteristic of Human Service Organizations
○ 인간서비스조직 운영은 모든 공식적 서비스제공기관에 공통적으로 적용되는 수많은 과정들을 포함.(즉, 재원관리, 직원고용과 선별, 다양한 개별적인 활동에 대한 동기부여 및 조정, 전문적 서비스제공 조직의 균형적인 집권화와 분권화, 조직의 지속성 보장, 내부 정보체제의 개발, 조직성과의 모니터링)
○ 최근 주목해야 할 점으로 조직과 행정상의 개념 전환. 즉, 영리추구의 서비스제공 회사에서 인간서비스조직으로 전환. 이러한 중요한 관리과정의 권한은 인간서비스조직체의 효과적인 관리를 위한 필요조건임. 이는 효과적인 관리를 위한 가장 결정적인 인간서비스조직의 특성임. 이 장에서 정부조직, 정부 관련조직, 민간비영리조직, 영리조직에 의한 인간서비스조직의 서비스의 특성과 이러한 특성이 조직에 미치는 함의를 다룸.
3. Moral Decisions
○ 인간서비스는 복잡한 가치판단을 초래하고 윤리적인 결과를 가지는 중대한 결정을 포함. 그러한 선택은 개인의 삶에 매우 결정적이고, 장기적인 결과를 가져옴.
·인종내 내지 인종간의 유아 양육가족의 선별
·…(생략)