영화 마케팅의 의사결정과 조사

영화마케팅은 그 동안 기업의 역사와 함께 진행되어 오던 마케팅과는 많은 차이가 있습니다. 물론 상호간의 목적이나 관점은 그다지 다르지 않지만 실제로 영화라는 상품에 마케팅전략을 수립하고 적용하는데는 많은 제약이 존재하며 일반적인 상품들과는 상이합니다. 그것은 바로 영화라는 상품이 일반 소비재나 서비스와는 다른 상품이라는 점입니다. 즉, 영화는 상품이자 예술이자 문화로서 다양한 형태를 가지고 소비자인 관객이 소비하는 과정에서도 관객의 심리적인 영역에서 소비의 과정이 이루어지는 상품입니다. 그렇기 때문에 우리가 흔히 알고 있는 제품, 서비스와는 속성이 좀 다르다고 할 수 있습니다. 예를 들면 영화를 봤다는 것을 우리는 무엇으로 느낍니까? 바로 우리의 머리 속에서 인지하고 그에 대한 평가를 내립니다. 물론 이러한 소비의 속성은 넓게 서비스라는 영역에 속한다고 할 수 있습니다. 하지만 영화는 다른 서비스제품과는 다르게 영화상품을 구매한 관객의 모든 것들이 평가기준이 됩니다. 그가 갖고 있는 가치관, 경험, 개인적으로 갖고 있는 선호체계들을 비롯한 모든 것에 의해서 평가가 내려진다고 할 수 있는 것입니다. 그렇기 때문에 소비자라고 할 수 있는 관객에게 마케팅을 진행하기에는 어려움이 있습니다. 즉 다양한 요인에 의해서 영화를 선택하고 또 다양한 체계에 의해서 평가를 내리기 때문에 그들이 공통적으로 갖고 있는 속성을 발견하는 것이 쉽지 않습니다. 따라서 과학적이고 합리적인 그리고 조금 더 효과가 높은 마케팅전략을 세우는 것이 제한이 됩니다. 더불어 일반 상품처럼 장기간에 걸쳐서 마케팅활동이 이루어질 수 없고 한 영화에서 물론 이는 저의 개인적인 견해입니다.