본문/내용
1. 태도의 정의
어떤대상(사람 혹은 사물)이나 상황에 대해 좋다 나쁘다 하는 평가를 하는 개인의 일관적인 선유경향
·태도의 정의 속에 담긴 3가지 가정
첫째. 태도란 가설적인 구성체이다. 사람들은 개인의 태도를 직접 관찰하는 것이 아 니라 그 결과인 행위만을 보고 태도가 개인에 내재하고 있다는 가정을 할 수 있다.
둘째. 단일 차원의 변수이다. 한 대상에 대한 태도는 일반적으로 매우 호의적인 끝과 매우 비호의적인 끝을 지닌 하나의 연속선상에서 파악될 수 있다.
셋째. 태도는 행위와 관련이 있다. 즉, 태도는 행위를 위한 준비상태로 간주된다는 것이다.
2. 태도의 구성요소
태도는 어떠한 대상에 대한 인지적 요소와 정서적 요소, 그리고 행위적 요소가 결합 되어 있다.
1)인지적 요소
특정한 대상(사물 또는 사람) 혹은 사건에 대한 신념 또는 사고 등을 나타낸다.
예) `공산주의는 사유 재산을 인정하지 않는다.“
2)정의적 요소
특정한 대상 혹은 사건에 대해 느끼는 감정 즉 좋고 싫음의 다양한 수준을 나타낸다. 예) `나는 공산주의가 싫다.“
3)행위적 요소
특정한 대상에 대해 어떤 방식으로 행동하려는 경향을 의미한다.
예) `공산주의를 반대하는 일을 하겠다.“
·직무태도: 직무에 대해서 가지는 생각과 감정
·직무가치: 근로자가 일을 통해서 기대되는 결과와 일을 수행하는 방식에 대한 신념