조직 구조론

1 영화산업.

영화산업은 전형적인 프로젝트 산업이며 한시적인 프로젝트 조직으로 운영된다. 한 편의 영화를 찍기 위해 수많은 전문가들이 팀으로 모여서 한시적이지만 목표 지향적으로 일을 추진한다. 현대 영화는 감독 한 사람이 메가폰을 잡고 북치고 장구치는 식으로는 되지 않는다. 대본을 다듬는 작가팀, 영상을 제작하는 카메라맨팀, 의상팀, 물류팀, 자금팀 등 이들은 확정된 경계가 없이 매 우 유기적이고 유연하게 일을 한다. 드디어 영화가 완성되면 이들은 짐을 꾸려 기약 없이 떠남으로써 프로젝트팀은 소멸된다. 그러나 이들이 남긴 영화라는 작품은 수백 개로 복사돼 세계에 뿌려지고 이들은 몇 주만에 벼락부자가 될 수 있다.

2. SK Telecom의 무선데이터서비스 센터의 고품질 통합관리시스템 구축사업(1차)

① 구축 배경 : SK Telecom(주)은 국내 최대의 무선통신회사로서 무선을 통한 음성서비스를 시작으로 국내 무선통신 시장을 열었으며, 21세기에 진행될 IMT2000에 대비하여 무선데이터서비스를 위한 통신망을 구축하고, 이를 통해 고품질의 각종 서비스를 제공하기 위하여 현재까지 많은 인프라를 구축하고 있다.

② 프로젝트 구성 : 아웃소싱된 TFT는 한국 IBM 1명, ITM Consulting 3명, SK Telecom 3명 등에서 컴퓨터프로그램머, 시스템 설계자, OR전문가 엔지니어등 총 7명의 관리시스템의 구축 필요에 따라 분야별 전문가를 투입함으로써 이 시스템을 구축하였다.

③ 구축 일정 : 전체 구축은 구축할 관리 분야에 따라서 3단계로 제안되었으며, 1단계는 SK Telecom의 개발일정과 관련하여 1,2차로 나누어 진행되었다.

본 사례는 1단계 1차 프로젝트의 결과에 대한 것이며 1단계 1차 프로젝트는 다음과 같은 두가지 이유로 구축과정 중 주요부분인 상세설계/구현/기능 테스트 등의 일정이 겹쳐 진행되었다.

④ 구축내용

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