끝 없는 도전과 용기 -잭 웰치-

잭웰치는 1935년 매사추세츠 피바디에서 태어나 살렘에서 어린 시절을 보냈다. 1960년 일리노이 대학에서 화공학 박사 학위를 받았고, 그해 GE에 입사하여 처음으로 사회 생활을 시작했다. 수년 동안 자신만의 독특한 사업 및 경영 방식으로 승진을 거듭한 그는 1981년에 마침내 GE의 최연소 회장이 되었다. 이때부터 GE는 전혀 새로운 조직으로 다시 태어나기 시작했다.
그는 각 사업부를 대상으로 `고쳐라, 매각하라, 아니면 폐쇄하라`라는 전략을 통해 10만 명 이상의 직원을 해고하면서 `중성자탄 잭`이라는 별명을 얻을 정도로 리스트럭처링을 위해 모든 노력을 기울였다. 또한 6시그마, 세계화, e비즈니스 등의 전략으로 GE를 혁신하여 세계 최고의 기업으로 우뚝 서게 만들었다. 잭웰치 회장은 “모든 사업부문에서 리더가 된다(A leader in all of GE`s businesses)”라는 비전 아래 관리자의 리더쉽과 GE혁신의 원동력으로 3가지 큰 아이디어(Big idea)를 제시하고 제1위 또는 제2위 원칙(No.1 or No. 2), 통합된 다양성(Integrated diversity), 벽없는 조직(Bounderylessness) 이 세가지 아이디어가 모든 기업변신 노력의 초석이 되게 만들었다. 또한 이들 아이디어가 GE문화 속까지 스며들도록 `워크아웃(Workout)` 운동을 전사적으로 추진하여 GE혁신을 성공시켰다.
GE가 수행하는 모든 사업 포트폴리오의 시장 리더십(경쟁력)이 1위 또는 2위가 아니면 해당 사업을 개선(Fix), 처분(Sell), 또는 폐쇄(Close)시켰고, 시장 경쟁력이 1위 또는 2위인 사업 포트폴리오의 경우에도 3개 서클(서비스업, 기술사업, 핵심사업)로 분류하고, 3개 서클 속에 포함되지 않는 사업은 유기적…